QUIZÁ TU NEGOCIO ESTÁ ESCONDIDO EN ALGO QUE TE MOLESTA TODOS LOS DÍAS

Bette Nesmith Graham era secretaria y tenía un problema.

Las nuevas máquinas de escribir eléctricas permitían trabajar más rápido, pero corregir un error era complicado. Una letra equivocada podía significar volver a escribir una página completa.

Un día observó algo muy sencillo: cuando los pintores se equivocaban, no borraban la pintura.

Pintaban encima.

Y pensó: ¿por qué yo no puedo hacer lo mismo?

En 1951 comenzó a experimentar en la cocina de su casa con pintura al agua, utilizando su licuadora. Llevaba el líquido a la oficina en pequeños frascos y cubría con él los errores antes de volver a escribir.

Pronto ocurrió algo interesante.

Otras secretarias empezaron a pedírselo.

Ahí había una señal que muchas veces buscamos durante años cuando queremos emprender:

ella tenía un problema, pero descubrió que no era solamente suyo.

Había otras personas dispuestas a utilizar su solución.

Primero llamó a su producto Mistake Out. Años después se convertiría en Liquid Paper. En 1979 vendió la empresa a Gillette por 47.5 millones de dólares.

Pero el dinero no es la parte de esta historia que más me interesa.

Me interesa la licuadora.

Porque Bette no comenzó preguntándose:

“¿Cuál debería ser mi nicho?”

Ni:

“¿Qué producto podría inventar para hacerme millonaria?”

Miró algo que sucedía frente a ella todos los días y preguntó:

¿Por qué tiene que seguir siendo tan difícil?

Eso cambia nuestra manera de pensar un negocio.

Muchas veces buscamos oportunidades demasiado lejos. Intentamos adivinar qué quiere el mercado, seguimos tendencias o diseñamos productos que después tenemos que convencer a alguien de que necesita.

Tal vez deberíamos empezar al revés.

¿Qué problema conoces extraordinariamente bien porque tú misma lo has vivido?

¿Qué escuchas repetidamente de tus clientes?

¿Qué solución improvisaste para ti que otras personas comenzaron a pedirte?

¿Qué haces hoy de una manera diferente porque la forma tradicional nunca te funcionó?

Ahí puede existir algo.

No necesariamente una empresa de millones de dólares.

Pero sí una oportunidad.

Y aquí aparece también la diferencia entre simplemente escoger un nicho y profundizar en un problema.

Bette no necesitaba venderle corrector a todo el mundo.

Necesitaba encontrar a las personas que conocían perfectamente la frustración de cometer un error y tener que empezar otra vez.

Ellas no necesitaban que alguien les explicara el problema.

Ya lo sufrían.

Eso es extraordinariamente importante cuando queremos crear un negocio.

No busques solamente personas que puedan estar interesadas en lo que haces.

Busca un problema suficientemente real para que alguien quiera resolverlo.

Después observa.

Escucha.

Prueba una solución pequeña.

Y fíjate si alguien más la quiere.

Porque quizá tu próxima oportunidad no necesita comenzar con un plan de negocios de cincuenta páginas.

A veces comienza con algo mucho más sencillo:

“Esto me está volviendo loca. Tiene que existir una manera mejor de hacerlo.”

Bette encontró la suya en una licuadora.

¿Dónde está la tuya?

Adriana Rodríguez | BeBig
Sé grande. Sé tú.